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Veloris Group Limited - Aviso de privacidad de datos de terceros y cookies

QUIÉNES SOMOS

VELORIS - THE BATTERY PARTNER UK LTD, que comercia como Veloris, con domicilio en 36A Vanguard Way, Battlefield Enterprise Park, Shrewsbury, SY1 3TG, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestras empresas afiliadas pueden compartir sus datos personales entre ellas cuando sea necesario con fines legales, de salud y seguridad, comerciales o administrativos.

Para identificar la(s) entidad(es) de Veloris responsable(s) del tratamiento de su información personal, puede preguntar a su contacto comercial de Veloris o consultar la lista de nuestras ubicaciones en el sitio web público de Veloris (www.veloris-ms.propaganda.co.uk).

ACERCA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este aviso establece, de manera clara y sencilla, nuestro compromiso de proteger y respetar su privacidad y sus derechos sobre los datos, según lo exige el Reglamento General de Protección de Datos 2016 (el "GDPR"). Si hay algo que no entiende después de leerlo, por favor contáctenos utilizando los detalles que encontrará a continuación.

¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN PERSONAL?

La información personal significa cualquier información sobre usted que sea de identificación personal, incluidos su nombre, edad, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos financieros y cualquier otra información a partir de la cual pueda ser identificado. También incluye datos genéticos y biométricos, datos de localización e identificadores en línea que puedan identificarlo, como su dirección de protocolo de internet (IP) (la dirección personal única que identifica su dispositivo en internet) y los ID de dispositivos móviles.

En este Aviso de Privacidad explicamos:

  • Los tipos de datos personales que recopilamos;

  • Los fines para los que utilizamos los datos;

  • Con quién compartimos sus datos personales;

  • Cómo protegemos sus datos; y

  • Sus derechos respecto a sus datos personales y otros asuntos.

Se aplica siempre que recopilemos sus datos personales, por lo que le rogamos que lo lea detenidamente. Esta política de privacidad formará parte de nuestros términos de uso digital a medida que introduzcamos más sitios web o plataformas que recopilen datos.

Actualizamos esta política periódicamente, por lo que puede volver a este aviso y leerlo de vez en cuando.

LOS TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE UTILIZAMOS Y SUS FUENTES

Para operar nuestro negocio y proporcionar nuestros productos a nuestros clientes, recopilamos una variedad de datos personales, es decir:

  • Parte de estos datos los recopilaremos directamente de usted a través de nuestro personal, y en el futuro en línea, durante el proceso de incorporación de cliente/proveedor y luego durante el plazo de nuestra relación con usted;

  • Parte de estos datos podemos obtenerlos indirectamente debido a sus interacciones con nosotros, incluidos nuestros sitios web donde algunos datos se recopilan automáticamente a través de cookies. Consulte nuestra sección "Política de Cookies del Sitio Web" a continuación para obtener más información; y

  • Parte de estos datos podemos obtenerlos de fuentes de terceros, cuando usted nos dé su permiso y cuando sea necesario para permitirnos cumplir con nuestro contrato con usted o para permitirnos cumplir con una obligación legal.

Estas categorías de datos personales pueden incluir:

  • Datos personales sobre usted, como nombre, dirección, números de teléfono, datos bancarios;

  • Datos financieros o laborales, ya sea que usted proporcione o que obtengamos de agencias de calificación crediticia;

  • Datos transaccionales que obtenemos y procesamos sobre usted durante el tiempo que tenga un contrato y relación con nosotros;

  • Datos técnicos, como direcciones IP, que capturamos de los dispositivos y la tecnología que utiliza para interactuar con nosotros; y

  • Preferencias de marketing que usted haya proporcionado.

POLÍTICA DE COOKIES DEL SITIO WEB

Nuestro sitio web ("nuestro sitio") utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio y también nos permite mejorarlo.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en el navegador de su computadora, si usted está de acuerdo. Almacenamos información correspondiente a la que establecemos en su navegador, y en este archivo podemos rastrear y mantener información sobre sus movimientos dentro del sitio y cualquier información que pueda haber proporcionado durante la visita al sitio.

Información sobre nuestro uso de cookies.

Utilizamos las siguientes cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias. Son cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en su cuenta en el sitio web o que permiten la comunicación entre su navegador y nuestro sitio.

  • Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio cuando lo están usando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentren fácilmente lo que están buscando.

  • Cookies de funcionalidad. Se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted y recordar sus preferencias.

  • Cookies de publicidad dirigida. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para hacer que nuestro sitio y cualquier publicidad que se muestre en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este propósito.

Tenga en cuenta que terceros (incluidos, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) también pueden usar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Es probable que estas cookies sean analíticas/de rendimiento o de publicidad dirigida.

Cómo puede rechazar u optar por no recibir cookies.

Cuando visitó este sitio web por primera vez, se le mostró una barra de mensajes llamando su atención sobre el hecho de que este sitio web utiliza cookies e invitándole a revisar esta política de cookies para ayudar a gestionar sus preferencias de cookies. Si no gestiona sus preferencias a pesar de este aviso, se colocará una cookie de preferencias que confirma que usted consiente en que usemos las cookies detalladas en esta política de cookies. Esta cookie de preferencias durará no más de 5 años.

Tenga en cuenta que no siempre podemos controlar las cookies de terceros almacenadas en su máquina desde nuestro sitio web, y cuando este sea el caso, deberá visitar el sitio web del tercero correspondiente directamente para gestionar las cookies almacenadas en su máquina por ellos.

Si desea rechazar las cookies que utilizamos desde este sitio web, deberá:

  • Eliminar las cookies de su navegador. La mayoría de los navegadores también le permiten evitar que todas o algunas cookies se almacenen en su máquina en el futuro. Para obtener más información sobre cómo eliminar o deshabilitar cookies desde su navegador, utilice la función "ayuda" dentro de su navegador o, alternativamente, visite www.allaboutcookies.org. Al eliminar nuestra cookie de preferencias, la próxima vez que visite este sitio web, la barra de mensajes de cookies volverá a aparecer invitándole a reconsiderar sus preferencias; y/o

  • Si solo desea rechazar las cookies de publicidad dirigida que almacenamos en su máquina, puede optar por no recibir estas cookies en cualquier momento yendo al sitio web de la Internet Advertising Bureau en http://www.youronlinechoices.com/ y siguiendo las instrucciones para optar por no recibirlas.

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de este sitio web.

Google Tag Manager.

Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager para gestionar herramientas de seguimiento y otros servicios, los llamados "tags" del sitio web. Google Tag Manager no utiliza cookies y no recopila ningún dato personal. Google Tag Manager activa otras etiquetas que pueden recopilar datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google y la información adicional de Google sobre el Administrador de etiquetas.

Los siguientes servicios de seguimiento de terceros son invocados por Google Tag Manager y pueden generar cookies:

  • Google Ads

  • Google Analytics

  • Skai

Los datos recopilados por estas plataformas nos permiten realizar un seguimiento del rendimiento de nuestro sitio al proporcionar datos analíticos.

FINES PARA LOS QUE UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Estamos obligados a informarle sobre los fines para los que utilizamos sus datos personales, las razones legales para hacerlo y, si nos basamos en un llamado "interés legítimo" como motivo, informarle cuál es ese interés legítimo. Una razón de interés legítimo para usar sus datos es aquella que está justificada por una buena razón comercial o un propósito comercial, como el marketing.

 
 
Por qué utilizamos su información personal Nuestras razones legales Nuestros intereses legítimos
Gestionar su relación con nosotros.
Desarrollar nuevos productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Publicitar nuestros productos y servicios.
Marketing y varias formas de contacto con usted.
Analizar cómo nuestros clientes utilizan nuestros productos y servicios.
Cumplimiento de contratos; nuestros intereses legítimos; consentimiento. Desarrollo de productos.
Informarle sobre aquellos de nuestros productos y servicios que creemos que pueden interesarle.
Solicitar su consentimiento, si lo necesitamos, para contactarlo.
Cumplir con nuestros compromisos de garantía. Cumplimiento de contratos; nuestros intereses legítimos. Cumplir efectivamente nuestros deberes legales y contractuales.
Gestionar nuestras relaciones con terceros que nos prestan servicios, para permitirnos brindarle servicios de manera efectiva. Cumplimiento de contratos; nuestros intereses legítimos; nuestro deber legal. Cumplir efectivamente nuestros deberes legales y contractuales.
Entrega de nuestros productos y servicios a usted.
Gestión de pagos de clientes.
Cobro de dinero que se nos debe.
Cumplimiento de contratos; nuestros intereses legítimos; nuestro deber legal. Cumplir efectivamente nuestros deberes legales y contractuales.
Detección, investigación, reporte y prevención de delitos financieros.
Obedecer leyes y regulaciones que nos aplican.
Gestionar riesgos para nosotros y nuestros clientes.
Manejo de quejas.
Cumplimiento de contratos; nuestros intereses legítimos; nuestro deber legal. Desarrollar métodos para prevenir delitos financieros.
Cumplir efectivamente nuestros deberes legales y contractuales.
Operar nuestro negocio de manera efectiva, mediante la gestión de nuestra posición financiera, capacidad comercial, planificación, comunicaciones, gobierno corporativo y mediante la realización de actividades de cumplimiento y auditoría. Nuestros intereses legítimos; nuestro deber legal. Cumplir efectivamente nuestros deberes legales y contractuales.

CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Recopilamos información personal cuando abre una cuenta con nosotros, realiza un pedido de productos o servicios o comienza a comerciar con nosotros. Utilizaremos esta información para proporcionar los servicios solicitados, gestionar nuestra relación comercial con usted, mantener registros de garantía (cuando corresponda) y, si usted está de acuerdo, para enviarle información de marketing.

Podemos compartir sus datos personales con cualquier empresa afiliada dentro del Grupo de empresas Veloris, incluso con fines de marketing. Mediante acuerdos intragrupo, obtenemos garantías sobre la seguridad y el tratamiento de sus datos personales.

Podemos utilizar a terceros para proporcionar o realizar servicios y funciones en nuestro nombre; al hacerlo, podemos poner información personal a disposición de estos terceros para realizar estos servicios y funciones. Cualquier procesamiento de esa información personal se realizará bajo nuestras instrucciones y será compatible con los fines originales.

También podemos poner información personal sobre individuos a disposición de autoridades públicas o judiciales, personal y agencias de aplicación de la ley según lo requiera la ley, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley, incluidos organismos y tribunales en los países donde operamos. Cuando lo permita la ley, también podemos divulgar dicha información a terceros (incluidos asesores legales) cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para hacer valer nuestros derechos, proteger nuestra propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de otros, o según sea necesario para respaldar funciones externas de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo.

La información personal puede transferirse a una parte que adquiera la totalidad o parte del capital o activos de Veloris o sus subsidiarias en caso de venta, fusión, liquidación, disolución u otro evento.

CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos que recopilamos se almacenan en sistemas de tecnología de la información propiedad y/u operados por Veloris, o de terceros verificados. Toda la información que usted nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet o por correo electrónico no es completamente segura y, aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a través de internet a nuestro sitio o por correo electrónico; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos todos los procedimientos y medidas de seguridad necesarios para intentar evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la divulgación o la modificación.

SUS DERECHOS RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES Y OTROS ASUNTOS

Principios de Protección de Datos

Según las disposiciones de la ley original DPA y las nuevas regulaciones del GDPR, los datos personales que la empresa posee sobre usted deben ser:

  1. Utilizados de manera lícita, justa y transparente.

  2. Recopilados solo para fines válidos que le hayan sido explicados claramente y no utilizados de ninguna manera incompatible con esos fines.

  3. Pertinentes para los fines que la empresa le ha informado y limitados solo a esos fines.

  4. Precisos y actualizados.

  5. Conservados solo mientras sean necesarios para los fines que se le han informado.

  6. Mantenidos de forma segura.

Sus Derechos

Usted tiene varios derechos con respecto a cómo utilizamos su información personal:

  • Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y exigirnos que cesemos cualquier procesamiento de datos que estemos llevando a cabo y que se base únicamente en el consentimiento.

  • Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos cualquier inexactitud en su información personal.

  • Tiene derecho a pedirnos que borremos o restrinjamos el procesamiento de su información personal si ya no es necesario que la procesemos de acuerdo con cualquier contrato, obligación legal/regulatoria o interés legítimo.

  • Tiene derecho a pedirnos que cesemos o no procesemos sus datos personales con fines de marketing.

Puede ejercer los derechos anteriores contactándonos, como se describe a continuación.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Conservaremos sus datos personales durante todo el tiempo que sea nuestro cliente/proveedor o mientras nos siga debiendo dinero. Si deja de ser cliente/proveedor nuestro, conservaremos sus datos personales por no más de 6 años a partir de esa fecha, porque estamos obligados por ley a conservar un registro de datos transaccionales y para permitirnos responder a cualquier queja presentada durante este período.

Dicho período máximo de retención puede ser anulado por un requisito legal o regulatorio válido para que conservemos sus datos personales por un período más largo, incluso para permitirnos responder a cualquier consulta legal o regulatoria en curso.

SU OBJECIÓN A QUE PROCESEMOS SUS DATOS PERSONALES

Necesitamos recopilar datos personales de usted para el cumplimiento de un contrato y para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias. Puede negarse a proporcionarnos sus datos personales en cualquier momento de nuestra relación porque se opone a dicho procesamiento, pero si lo hace, es posible que no podamos continuar brindándole bienes o servicios, o que tengamos que terminar nuestra relación con usted. Si retira su consentimiento cuando anteriormente se lo hemos solicitado, esto no invalidará nuestro uso de sus datos personales previo a esa retirada.

ENLACES EN NUESTRO SITIO WEB

Nuestro sitio web puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras empresas afiliadas. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web pueden tener disposiciones específicas del país que afecten sus políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Verifique estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

QUEJAS

Si no está satisfecho con cómo hemos utilizado sus datos personales, puede contactarnos utilizando los detalles a continuación.

Alternativamente, también tiene derecho a presentar una queja directamente ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos correspondiente (por ejemplo, la ICO en el Reino Unido y la CNIL en Francia), aunque le preguntarán si primero ha planteado el asunto con nosotros.

CÓMO CONTACTARNOS

En caso de cualquier problema, por favor envíenos un correo electrónico a: dpo@veloris-ms.propaganda.co.uk