Netsuite & RF Smart System Administrator
Descripción del trabajo
Descripción general
Buscamos un Administrador de Sistemas ERP y SGA proactivo y con capacidad técnica para liderar la administración, optimización y mejora continua de NetSuite y RF-SMART en nuestras operaciones paneuropeas de venta al por mayor y distribución multientidad.
Este puesto desempeñará un papel clave en el impulso de la eficiencia, la estandarización y la excelencia operativa de los procesos en las áreas de almacén, finanzas y compras. Servirá de puente entre las partes interesadas operativas, los equipos financieros y los servicios digitales, garantizando que NetSuite y RF-SMART funcionen como una plataforma integrada y escalable que impulse el crecimiento del negocio.
Contará con el apoyo de un equipo interno más amplio y de socios externos, incluyendo los servicios de soporte de NetSuite y RF-SMART, manteniendo un enfoque práctico en la administración diaria del sistema y las iniciativas de mejora. Este puesto también ofrece la oportunidad de apoyar futuros proyectos de expansión internacional, incluyendo la implementación de soluciones SGA en nuevas regiones.
Funciones y Responsabilidades Esenciales
Administración y Soporte de Sistemas
- Actuar como administrador principal de NetSuite ERP y RF-SMART WMS, gestionando la configuración, los permisos y el mantenimiento continuo.
- Supervisar las integraciones entre ERP, WMS y los sistemas empresariales relacionados para garantizar un flujo de datos fluido entre operaciones, finanzas y compras.
- Supervisar el rendimiento del sistema y la precisión de los datos, escalando los problemas a los proveedores o al equipo de soporte de TI cuando sea necesario.
- Brindar soporte al usuario final, resolución de problemas y capacitación para usuarios de ERP y WMS en múltiples unidades de negocio.
- Mantener una documentación clara de las configuraciones del sistema, los flujos de trabajo y los estándares de los procesos.
- Colaborar con los equipos de soporte de NetSuite y RF-SMART para garantizar la resolución oportuna de los problemas del sistema y la adopción de nuevas funciones o mejores prácticas.
Objetivos de desempeño
Mejora de procesos y mejores prácticas
- Impulsar iniciativas de mejora continua en los procesos de ERP y WMS para optimizar la eficiencia, la precisión y la estandarización.
- Colaborar con las partes interesadas en operaciones, finanzas y compras para identificar e implementar optimizaciones de procesos, garantizando que la funcionalidad del sistema se ajuste a las necesidades del negocio.
- Impulsar la estandarización de los procesos de almacén y back-office en todas las sedes utilizando NetSuite y RF-SMART como base.
- Evaluar las actualizaciones del sistema, los nuevos módulos y las oportunidades de automatización para mejorar la escalabilidad y el rendimiento.
- Definir y realizar el seguimiento de los KPI para medir el rendimiento del sistema, la adopción por parte de los usuarios y las mejoras en la eficiencia de los procesos.
Implementación y expansión
- Apoyar la implementación y optimización de NetSuite y RF-SMART en otras entidades y países, garantizando una configuración consistente y las mejores prácticas.
- Colaborar con equipos internos y proveedores en la planificación de la implementación, las pruebas, la capacitación y las actividades de puesta en marcha.
- Coordinar la gestión de cambios y las estrategias de adopción por parte de los usuarios para garantizar una implementación exitosa y un uso continuo en todas las regiones.
Habilidades y experiencia
- Experiencia demostrada en la administración de NetSuite ERP y RF-SMART WMS, idealmente en entornos multientidad o multipaís.
- Sólidos conocimientos de las operaciones de venta al por mayor y distribución B2B, incluyendo logística de entrada, gestión de inventario, preparación de pedidos y procesos financieros.
- Experiencia demostrada en configuración de ERP/WMS, mejora de procesos e integración de sistemas multifuncionales.
- Experiencia práctica con los procesos operativos de NetSuite, incluyendo finanzas, compras e inventario.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con énfasis en la eficiencia y la escalabilidad.
- Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos técnicos, partes interesadas operativas y proveedores.
- Fluidez en inglés; se valorarán otros idiomas europeos.
Deseable
- Experiencia en implementaciones de ERP/WMS en múltiples sedes y programas de capacitación.
- Experiencia en escaneo móvil, automatización y análisis de almacenes.
- Certificación en gestión de proyectos o mejora de procesos (p. ej., PMP, Lean Six Sigma).
- Experiencia en apoyo a expansiones internacionales o implementaciones de sistemas en diferentes regiones.
Candidato
- Práctico, pragmático y orientado a las soluciones.
- Excelente comunicador que fomenta la coordinación entre diversos equipos y funciones.
- Se siente cómodo trabajando en un entorno complejo y multidisciplinario.
- Apasionado por la mejora de procesos, la optimización de sistemas y la transformación digital.
- Curioso, analítico y proactivo, siempre buscando mejores maneras de optimizar las operaciones y aumentar la eficiencia.
Requisitos Físicos y Entorno Laboral
Lunes a viernes, 40 horas semanales, híbrido.
Descarga de responsabilidad
La política de Veloris es garantizar la igualdad de oportunidades laborales sin discriminación ni acoso por motivos de raza, color, nacionalidad, religión, género, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, extranjería o ciudadanía, estado civil, credo, predisposición genética o condición de portador, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley. Veloris prohíbe y no tolerará este tipo de discriminación o acoso.